El posicionament online és un concepte molt trillat i si tens una petita empresa pot sonar molt llunyà o molt complex. Tot i això la realitat és ben diferent. Si entenem el concepte i fem servir una estratègia intel·ligent podem aconseguir posicionar la nostra petita empresa a internet per generar més trànsit i, per extensió, millorar els resultats de vendes.
Però, què és exactament el posicionament online?
Primer cal entendre el concepte. Què és exactament posicionar? El posicionament sorgeix a l’era digital quan les plataformes i cercadors, davant la gran quantitat de continguts que es creen diàriament, es veuen amb la necessitat d’indexar-los, ordenar-los i jerarquitzar-los.
La tècnica de posicionament online més estesa és el famós SEO. Search engine optimization per als entesos, posicionar a Google per als amics.
El posicionament SEO és efectivament un dels més importants (no l’únic, més endavant ho veurem), ja que Google és el cercador d’internet per excel·lència, el que tots fem servir diàriament.
Optimitzar el SEO és fer que la nostra web aparegui a les primeres posicions dels cercadors quan els nostres clients potencials busquen.
El que fa l’algorisme de Google és ordenar els resultats segons el que l’usuari ha escrit al cercador. Si l’usuari cerca “botiga de sabates a prop” Google us mostrarà els resultats per proximitat. Si en canvi el terme de cerca és “botiga de sabates online” per lògica Google prioritzarà el que consideri que són e-commerce de sabates.
I aquí ve la màgia.
Si tenim una botiga de sabates de barri, el nostre competidor no és Amazon, sinó les altres botigues de barri.
Com dèiem, també hi ha altres posicionaments online, perquè no tot el que es mou a internet és a través de Google. Les xarxes socials també hi tenen molt a dir. Hi ha el posicionament en xarxes socials? És clar que sí. Si volem que el nostre contingut arribi a nou públic, hem d’aconseguir posicionar-lo perquè l’algorisme de la plataforma el mostri.
I com ho faig si no en tinc ni idea d’algoritmes ni de marketing?
És la pregunta del milió, i la resposta pot donar fàcilment per a una tesi, però hi ha algunes regles d’or que poden donar resultats sorprenents amb uns coneixements bàsics:
1. Centra’t al teu públic. Si el vostre negoci està geogràficament limitat (una botiga de barri, un fisioterapeuta, un netejador de piscines), comunica només per al públic de la teva zona d’influència. Intentar posicionar-nos per sobre empreses que abasten tot el territori és absurd. Fixa’t que tinguis bé la fitxa de Google my business i no t’oblidis d’afegir indicadors geogràfics als continguts de la teva pàgina web. Si ets un fisioterapeuta a Albacete, deixa-ho ben clar. Així Google entén perfectament que la gent que és a Albacete i busca un fisio volen trobar la teva pàgina.
2. Aportar valor. Si alguna cosa tenen en comú tots els algorismes és que mostren a la gent allò que vol veure. No intentis enganyar-los ni t’obsessionis a vendre. Centra’t a aportar valor amb continguts interessants, originals, útils, divertits, curiosos…
3. Analitza’n els resultats. Pensa en el camí que seguiràs, planteja’t les accions que faràs, i analitza’n els resultats periòdicament. Si no analitzes els resultats, no sabràs què és el que et funciona i el que no. Mira les estadístiques als perfils de xarxes socials i el trànsit de la teva web mitjançant Google Analytics. Has de tenir molt clar quins són els canals i les tècniques que funcionen i les que no.
Aquestes regles no són la panacea, però sí que són una base per començar. Si no saps molt bé com fer-ho, recorda que a Olago et regalem un primer assessorament gratuït en què t’orientem sobre les tècniques que més poden servir al teu negoci per créixer en línia.
Necessites ajuda? Som la teva agència de marketing online low cost a Tarragona!